Nous offrons un service rapide et fiable de dépannage et de
remorquage pour tous types de véhicules légers et deux-roues.
Que ce soit en cas de panne, d’accident ou de problème
mécanique, notre équipe est prête à intervenir 24/7 pour vous
aider.
Nous garantissons un service professionnel et sécurisé pour
ramener votre véhicule dans un garage de votre choix ou à votre
domicile. **Sachez également que, conformément à la loi Hamon,
vous avez le droit de choisir votre dépanneur.** Cela vous
permet de bénéficier d’un service de qualité et de tranquillité
d’esprit en cas d’imprévu.
Vos droits avec la loi Hamon
Dépannage et remorquage : votre droit de choisir
Une panne de voiture peut être stressante, mais grâce à la
loi Hamon de 2014, vous avez le droit de choisir votre
dépanneur. Cette loi vous garantit un contrôle total lors
d’un sinistre, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit
précieuse. Vous pouvez sélectionner le professionnel qui
effectuera le remorquage de votre véhicule. Votre assureur
ne peut pas vous imposer un dépanneur spécifique, ce qui
favorise une meilleure qualité de service.
Le choix doit être raisonnable et ne doit pas engendrer de
coûts supplémentaires pour votre assureur. Avoir ce droit
vous permet de faire confiance au dépanneur que vous
sélectionnez et encourage la concurrence. Informez votre
assureur de votre choix lors de la souscription ou de la
déclaration de sinistre, et confirmez-le par écrit pour
éviter tout malentendu.
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